Política de Privacidad
Última actualización: 27 de julio de 2026
Este documento es un borrador pendiente de revisión legal. Las secciones marcadas con [corchetes] todavía no están completas.
1. Qué datos recopilamos
| Categoría | Datos específicos | Para qué se usa |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Email, teléfono verificado, contraseña (hasheada) | Autenticación |
| Datos de perfil | Nombre, fecha de nacimiento, género, orientación, fotos, respuestas a prompts, intereses | Mostrar tu perfil a otros usuarios |
| Datos biométricos | Embedding facial (vector, no imagen) generado durante verificación de identidad | Verificar que sos una persona real y que coincidís con tus fotos; detectar cuentas duplicadas |
| Ubicación | Coordenadas GPS (aproximadas para Discover, precisas para funciones de seguridad si las activás) | Mostrar distancia a otros perfiles; activar check-in/pánico |
| Contactos de confianza | Nombre y teléfono de las personas que designás | Notificarlos en caso de una alerta de seguridad |
| Comunicaciones | Mensajes de chat | Permitir comunicación entre matches; moderación de contenido |
| Datos de uso | Interacciones con la app (likes, matches, encuentros) | Funcionamiento del producto, mejora del servicio |
2. Datos biométricos — sección reforzada
Esta es la sección de mayor riesgo legal y requiere la mayor atención de un abogado.
- El video de verificación se procesa y se elimina inmediatamente; no se almacena
- Se retiene únicamente el embedding facial (una representación matemática, no una imagen reconstruible) mientras la cuenta esté activa
- Se elimina dentro de los 30 días posteriores al cierre de la cuenta, salvo obligación legal de retención distinta
- [Requiere: texto de consentimiento explícito compatible con BIPA para usuarios de Illinois; evaluar si se necesita opt-in separado y más granular para usuarios de la UE bajo GDPR Art. 9, dado que biometría es "categoría especial" de datos]
3. Con quién compartimos datos
- AWS (Rekognition, SNS, S3): procesamiento de verificación de identidad, moderación de contenido, envío de SMS — actúan como encargados de tratamiento (processors), no como terceros con uso propio de los datos
- Contactos de confianza: reciben tu ubicación y detalles del encuentro únicamente si activás una alerta de seguridad
- Venues partner: reciben los datos necesarios para procesar una reserva (nombre, cantidad de personas, fecha/hora) — no reciben acceso a tu perfil completo
- Nunca vendemos datos personales a terceros con fines publicitarios
4. Tus derechos
- Acceder, corregir, o eliminar tus datos (vía Configuración o solicitud directa)
- Usuarios en la UE/España: derechos adicionales bajo GDPR (portabilidad, oposición al tratamiento, derecho a presentar queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente — AEPD en España)
- Usuarios en California: derechos bajo CCPA/CPRA si aplica según el volumen de usuarios de la empresa
- [Completar mecanismo concreto de ejercicio de derechos — email dedicado, formulario, plazo de respuesta]
5. Transferencias internacionales de datos
- Dado que operás en EEUU, España, y LATAM con infraestructura en distintas regiones de AWS, hay transferencia internacional de datos entre estas regiones
- [Requiere: mecanismo legal de transferencia para datos de usuarios de la UE hacia fuera del EEE — cláusulas contractuales tipo (SCCs) u otro mecanismo válido, revisar con abogado]
6. Retención de datos
| Dato | Período de retención |
|---|---|
| Embedding biométrico | Mientras la cuenta esté activa + 30 días post-cierre |
| Mensajes de chat | [Definir — mientras el match esté activo, o con límite de tiempo] |
| Datos de cuenta | Hasta eliminación de cuenta |
| Registros de moderación (reportes) | [Definir período — considerar necesidad de retención más larga para investigaciones] |
7. Menores de edad
Zaffi no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, será eliminada.
8. Contacto
Para preguntas sobre privacidad: [email de contacto/DPO — requerido específicamente en la UE si el volumen de tratamiento de datos lo amerita]
Ver también los Términos de Servicio.