Términos de Servicio

Al crear una cuenta en Zaffi, aceptás estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debés usar la aplicación.

• Debés tener al menos 18 años para usar Zaffi. La edad se verifica mediante la fecha de nacimiento declarada y, en algunos casos, verificación de identidad adicional.
• [Definir si hay requisitos adicionales por país — ej. algunos mercados pueden requerir 21+ para ciertas features relacionadas a venues con alcohol]

• Zaffi requiere verificación de identidad mediante captura facial en video (liveness) y comparación biométrica con tus fotos de perfil, procesada mediante AWS Rekognition.
• Esta sección requiere lenguaje específico de consentimiento biométrico revisado por abogado — jurisdicciones como Illinois (BIPA) exigen consentimiento explícito por escrito, informar cuánto tiempo se retienen los datos, y prohibir la venta de datos biométricos. No usar lenguaje genérico acá.

• No suplantar identidad de otra persona
• No usar la plataforma para acoso, spam, o actividad ilegal
• No compartir contenido que viole nuestras Guías de Comunidad [documento separado, pendiente]
• Zaffi se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, según lo definido en el sistema de moderación (reportes, bloqueos, revisión de staff)

• Sos responsable del contenido que subís (fotos, respuestas a prompts, mensajes)
• Otorgás a Zaffi una licencia limitada para mostrar tu contenido dentro de la plataforma a otros usuarios, según tu configuración de privacidad
• Zaffi puede remover contenido que viole las Guías de Comunidad o la ley aplicable

• Cláusula crítica, requiere redacción legal cuidadosa: Zaffi ofrece herramientas de seguridad (verificación de identidad, botón de pánico, check-in, contactos de confianza) diseñadas para reducir riesgo, pero no garantizan la seguridad absoluta de ningún encuentro. El usuario asume la responsabilidad de su propia seguridad al reunirse con otras personas.
• Los contactos de confianza son proporcionados por el propio usuario; Zaffi no verifica la identidad de los contactos de confianza salvo el proceso de confirmación por SMS ya implementado.

• Zaffi facilita la conexión con venues partner pero no es responsable de la calidad del servicio, disponibilidad, o cumplimiento de la reserva por parte del venue
• [Definir política de cancelación, si aplica, una vez exista integración de pagos]

[pendiente de definir con producto]

• [Completar cuando se defina el tier premium: qué incluye, precio, política de cancelación/reembolso, renovación automática]

• Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración
• Zaffi puede suspender o eliminar cuentas que violen estos términos
• Al eliminar tu cuenta, tus datos se manejan según lo descrito en la Política de Privacidad (retención de biometría por 30 días, etc.)

Zaffi puede actualizar estos términos; cambios materiales serán notificados con antelación razonable.

[Completar según dónde esté constituida la empresa — afecta significativamente qué ley rige disputas]